Materiais de Apoio
Baixe fichas, checklists, modelos editáveis, planilhas, roteiros e arquivos complementares para aplicar melhor os conteúdos da Academia da Fibra.
Arquivos práticos para facilitar sua rotina profissional
Enquanto a Apostila App reúne os materiais principais dos cursos, esta página concentra os arquivos extras que ajudam você a atender melhor, organizar processos, conduzir clientes e valorizar sua entrega.
Fichas, checklists e documentos de atendimento
Materiais para organizar informações da cliente, conduzir o atendimento e criar mais segurança na sua prática.
Ficha de Anamnese Capilar
Modelo editável para registrar dados da cliente, histórico capilar, rotina, queixas, observações e informações importantes antes do protocolo.
Baixar Word editávelChecklist de Atendimento
Lista editável de conferência para preparar ambiente, materiais, recepção, condução, finalização e orientação pós-atendimento.
Baixar Word editávelFicha de Retorno
Modelo editável para acompanhar evolução da cliente, registrar observações, ajustar protocolos e organizar próximos passos.
Baixar Word editávelModelos prontos para comunicar melhor seu atendimento
Arquivos para ajudar você a explicar protocolos, orientar clientes e aumentar a percepção de valor do seu serviço.
Roteiro de Apresentação do Protocolo
Modelo de fala editável para explicar o protocolo com clareza, segurança e sofisticação antes de iniciar o atendimento.
Baixar Word editávelMensagem Pós-Atendimento
Texto editável para enviar à cliente depois do atendimento, reforçando cuidados, orientações e percepção profissional.
Baixar Word editávelCuidados Pós-Protocolo
Material editável para orientar a cliente sobre cuidados, frequência, retorno e manutenção da experiência de tratamento.
Baixar Word editávelPlanilhas, modelos e arquivos para organizar sua evolução
Materiais para apoiar precificação, controle de clientes, organização dos pacotes e crescimento profissional.
Planilha de Precificação
Arquivo editável para organizar custos, tempo, margem, valor percebido, pacotes e tomada de decisão sobre preços.
Baixar Planilha editávelControle de Clientes
Planilha editável para acompanhar atendimentos, retornos, protocolos realizados, observações e histórico de evolução.
Baixar Planilha editávelModelo de Pacotes
Arquivo editável de apoio para montar combos, pacotes de atendimento, bônus e ofertas com mais clareza e posicionamento.
Baixar Word editávelMateriais para redes sociais e posicionamento profissional
Apoios visuais e textuais para comunicar melhor sua autoridade, seus protocolos e sua experiência profissional.
Ideias de Posts para Terapeutas Capilares
Lista editável de temas para criar conteúdo educativo, mostrar bastidores, explicar protocolos e atrair clientes com mais intenção.
Baixar Word editávelFrases Prontas para Clientes
Modelos editáveis de mensagens para convite, retorno, explicação de protocolo, confirmação e relacionamento com clientes.
Baixar Word editávelLista de Materiais para Atendimento
Lista editável com itens úteis para preparar ambiente, bancada, experiência sensorial e execução dos protocolos.
Baixar Word editávelComo usar esta página
- Use a Apostila App para baixar as apostilas e materiais principais dos cursos.
- Use esta página para baixar materiais extras de prática, organização e atendimento.
- Quando um arquivo estiver pronto, suba o Word editável, planilha editável ou modelo no WordPress.
- Copie o link do arquivo na biblioteca de mídia.
- Troque o `#` do botão pelo link real do material.
Importante
Os materiais de apoio são exclusivos para alunas da Academia da Fibra. Eles servem como complemento prático dos cursos e devem ser usados com responsabilidade profissional, ética e cuidado na aplicação com clientes.
Use os materiais para aplicar melhor o que você aprende
Baixe os arquivos editáveis, organize sua rotina e volte aos cursos sempre que precisar revisar a base teórica de cada atendimento.